Meghatározás - Mit jelent a Groupthink?
A csoport gondolkodás olyan pszichológiai jelenség, amely a csoport tagjait rossz döntések meghozatalához vezet, és figyelmen kívül hagyja az érvényes alternatívákat a csoport belső nyomásaival szemben. A csoport gondolkodás gyakori probléma azokban a csoportokban, ahol a tagok háttérrel rendelkeznek, és nincs rendszer vagy szabályok a döntéshozatalra. A csoport gondolkodásának elkerülése érdekében egyes szervezetek olyan szoftverektől függnek, mint például a vállalati döntéskezelő (EDM) szoftverek.
A Techopedia magyarázza a Groupthink-t
A csoportos gondolkodás különösen veszélyes az üzleti világban, ahol a hasonló szakmai háttérrel rendelkező emberek hajlamosak vezetői szintű vezetést vállalni. Ha a döntéshozók egy csoportja el van szigetelve a napi működés realitásaitól, akkor hamarosan inkább a csoport harmóniájával foglalkoznak, mint az üzleti egészséggel. Akár szoftver, akár nem, a csoportgondolkodás hatásait megfelelő döntéshozatali eljárásokkal lehet enyhíteni, ideértve a külső tagoktól való visszajelzés gyűjtését, modellek és forgatókönyvek felhasználását, a múltbeli döntések értékeléséhez szükséges mutatók létrehozását és így tovább.