Tartalomjegyzék:
Meghatározás - Mit jelent a munkafolyamat?
A munkafolyamat az összekapcsolt lépések sorozata, amelyek egy munkafolyamatot alkotnak. A munkafolyamatot egy valódi munka absztrakciójának tekintik, amely egy embercsoport erőfeszítését vonja maga után. A hatékony munkafolyamat meghatározása jelentős értéket képviselhet a szervezet tevékenységeiben.
A Techopedia magyarázza a munkafolyamatot
A munkafolyamat a műveletek sorozatának ábrázolása. Leírja az üzleti folyamatok minden lépéséhez szükséges általános feladatokat, lépéseket, részt vevő embereket, eszközöket, inputot és outputot. A munkafolyamat-modellek a valós munkát reprezentálják az erőforrások, az információáramlás és a meghatározott szerepek szisztematikus szervezése révén.
A munkafolyamat fogalma más fogalmakhoz kapcsolódik, például projektekhez, funkciókhoz, csapatokhoz, hierarchiákhoz és politikákhoz. Ez egy szervezet kezdeti építőköve, és szükséges bemeneti elem a szervezeti tervek végrehajtásához. A munkafolyamatokkal kapcsolatos problémákat grafikon alapú formalizmusok felhasználásával modellezzük és elemezzük, és a feldolgozási idő és teljesítmény alapján mérjük.
A munkafolyamat-menedzsment rendszerek kezelik és definiálják a szervezeten belüli feladatokat a végső eredmények elérése érdekében. Ez a rendszer meghatározza a különböző munkafolyamatokat a különböző típusú folyamatokhoz vagy feladatokhoz. A feladat kezdeti szintjének befejezése után a munkafolyamat-szoftver biztosítja, hogy a következő feladatokat kezelő személyeket értesítsék és megkapják a folyamat következő szakaszának végrehajtásához szükséges adatokat. A munkafolyamat-menedzsment a redundáns feladatokat is automatizálja, és a befejezetlen vagy függőben lévő feladatok nyomon követését biztosítja a papíron történő munkamegrendelések átvitele helyett.
A szoftveres rendszerek általában támogatják a munkafolyamatokat bizonyos területeken, és részben automatizált feldolgozást, automatikus útválasztást, valamint a funkcionális szoftveralkalmazások és a hardver rendszerek közötti integrációt kezelnek.
