K:
Miért fontosabb, mint valaha, a távközlési kiadások kezelése az egészségügyi ellátásban?
A:A távközlési költségkezelés (TEM) az egészségügyi adminisztráció alapvető eszközévé válik a költségek visszaszorítása és a mobil technológiák elterjedésének hatékony kezelése érdekében. Az egészségügyi ágazatban a távközlési költségek évente 10 százalékkal növekednek, és ez az ágazat az egyik legnagyobb kihívást jelentő kezelhetőség.
Az okostelefonok, a táblagépek és a mobil technológiák minden formája a napi műveletek integrált részét képezik bármilyen kórházban vagy klinikai környezetben. A mobil technológiák alapvető szerepet játszanak az egészségügyi telekommunikációban a betegek nyilvántartásba vételétől és az elektronikus egészségügyi nyilvántartások (EMR-ek) megfelelő kezeléséig, valamint a kórházak közötti kommunikációig. Mivel az adatköltségek a teljes havi mobildíj közel 70% -át teszik ki, nem nehéz megérteni, hogy az egészségügyi szervezetek 87% -a miért jelölte meg a TEM-et stratégiaként a távközlési költségek optimalizálása szempontjából.
Manapság az orvosok és az ápolónők sok egészségügyi ellátással kapcsolatos alkalmazást használnak saját okostelefonjukon, hogy megkönnyítsék napi feladataikat és jobb ellátást biztosítsanak. Valójában sok egészségügyi intézmény kihasználta a BYOD tendenciáját, hogy csökkentse az egészségügyi informatikai technológiák széles körű alkalmazásával szembeni ellenállást, amely sok orvos által megosztott. A mobil eszközkezelő (MDM) megoldások másrészt a TEM stratégiájának alapvető részét képezik a munkavállalók tulajdonában lévő eszközök megfelelő kezelésében, valamint az adatok és információk megfelelő biztonságában.
Az egész amerikai gazdaság 1, 43 százalékát költik a kórházak adminisztratív költségeire. A TEM szakértői számos időigényes és munkaigényes adminisztratív feladatot automatizálhatnak, például számlák feldolgozását és ellenőrzését, vagy sok számlázási probléma megoldását. A sikeres TEM-stratégia nemcsak az adminisztratív költségek csökkentésében segít, hanem sok időt és energiát takarít meg a többi alkalmazott számára.
Az informatikai menedzsment széles körben használja ki a mobil technológiákat a kórházakban és a klinikákban, és általánosságban véve az egész egészségügyi szektor egy olyan forgatókönyv felé halad, ahol az összes technológia összeolvad. A TEM elősegíti az integráció folyamatának korszerűsítését azáltal, hogy foglalkozik a mobil eszközökkel felmerülő összes kihívással.
A TEM lehetővé teszi a szervezetek számára a költségek csökkentését azáltal, hogy teljes átláthatóságot biztosít a kommunikációs eszközt érintő tevékenységekben, amelyek a létesítményen belül zajlanak. Az alkalmazottak eszközeitől kezdve az újabb egészségügyi technológiákon keresztül mindent követni lehet, figyelemmel lehet kísérni és végső soron ellenőrzés alatt lehet tartani. A jelentési eszközök elősegíthetik a költségek pontosabb felmérését, optimalizálhatják a hálózat hatékonyságát és használhatóságát, és javíthatják a kommunikációt és az integrációt más szervezetekkel.
