K:
Mely összetevők alkotják az informatikai infrastruktúrát, és hogyan működnek együtt?
A:Az IT infrastruktúra a hardver, a szoftver, a hálózat és az emberi erőforrások kombinációja, amely lehetővé teszi a szervezet számára, hogy informatikai szolgáltatásokat nyújtson a szervezeten belüli embereknek.
Az informatikai infrastruktúrában számos kulcsfontosságú elem van.
A legnyilvánvalóbb a hardver. Hardver nélkül lehetetlen egyáltalán rendelkezni informatikai szolgáltatásokkal. A szervezetnek asztali számítógépekre, szerverekre, útválasztókra, kapcsolókra és egyéb eszközökre van szüksége.
A hardver szoftver nélkül használhatatlan. A szoftver ugyanolyan fontos az informatikai infrastruktúra szempontjából, mint a hardver. A szervezet tipikus szoftverei közé tartoznak a termelékenységi alkalmazások, a vállalati erőforrás-tervezés (ERP) és az ügyfélkapcsolat-kezelés (CRM). Ezen alkalmazások némelyikét a polcon el lehet vásárolni, mások pedig az informatikai osztály fejlesztheti ki, a szervezet igényeitől függően.
Az internet elengedhetetlen a modern üzleti vállalkozáshoz. Ezért vált a hálózati kapcsolat elengedhetetlenné, mivel az alkalmazottak az e-mailektől, az internetes hozzáféréstől, akár a VoIP-n keresztüli telefonszolgáltatásuktól is függnek. A hálózati kapcsolat feltétlenül szükséges. Gondolj rá arra is, hogy hány más gépet kell összekapcsolni. Ez azt jelenti, hogy vezetékeket futtat, és hálózati hubokat, kapcsolókat és útválasztókat kell beállítani.
A legfontosabb az emberi elem, amelyet vicctel még hústerméknek is neveznek. Ez azokra az emberekre vonatkozik, akik az informatikai infrastruktúra minden más részéért felelnek. Az informatikai szakemberek, akár fejlesztők, rendszergazdák, akár hálózati adminisztrátorok, megvizsgálják a szervezet igényeit, és meghatározzák, hogy melyik hardver és szoftver fogja elvégezni a munkát. Csak megvásárolhatnak egy meglévő megoldást, vagy ki kell dolgozniuk valamit a semmiből? Válasszanak helyszíni megoldást, vagy menjenek a felhőbe? Ilyen típusú kérdéseket kell megoldaniuk az informatikai embereknek.
Az IT-infrastruktúrában az összes ilyen elem egymástól függ. Egy szervezetnek hardverre, szoftverre és hálózatra van szüksége a működéséhez, és a többi alkatrész haszontalan, anélkül, hogy az emberek megvásárolnák, konfigurálnák és zökkenőmentesen működnének.
