Tartalomjegyzék:
Meghatározás - Mit jelent a Feladatkezelés?
A feladatkezelés egy olyan tevékenység, amelyben az egyén vagy a csoportvezető az életciklusa során nyomon követi a feladatot, és az előrehaladás alapján hoz döntéseket. A feladatkezelés olyan szoftver eszközökkel történik, amelyek elősegítik a feladatok hatékony megszervezését és kezelését olyan feladatok felhasználásával, mint a feladatok létrehozása, tervezés és kiosztás, követés és jelentések.
A készített jelentések segítenek a vezetést az egyén, osztály vagy szervezet általános hatékonyságának elemzésében.
A Techopedia magyarázza a Feladatkezelést
A feladatkezelő eszközök a személyes, csoportos vagy megosztott feladatok nyomon követésére szolgálnak. Az eszközök lehetnek ingyenes vagy prémium szoftveralkalmazások, és önálló, LAN-alapú vagy web-alapú módban is futhatnak. Az eszközök mérete és funkciói függnek a feladat követelményeitől és attól, hogy egyéni, kis- vagy középvállalkozáshoz vagy vállalati feladatkezelő tevékenységéhez használják-e őket. A jellemző tulajdonságok a következők:
- Feladat és részfeladat létrehozása, hozzárendelés és átcsoportosítás, prioritások meghatározása, feladat megosztás stb.
- Értesítés és jelentéskészítés
- Naptár
- Biztonság és belépés ellenőrzése
- Mobil képesség, integráció más rendszerekkel és csevegő rendszerekkel
- Válogatás
A csoportvezetõ felelõs egy feladat létrehozásáért, hozzárendeléséért, fontossági sorrendjéért és ellenõrzéséért annak biztosítása érdekében, hogy az idõben befejezõdjön. A csoporthoz rendelt feladat kezelésekor egyes eszközök valós idejű nézetet és egyszerű hozzáférést biztosítanak az összes kapcsolódó tartalomhoz és beszélgetéshez. Az adminisztrációs szolgáltatások lehetővé teszik a rendszergazdák számára a prioritások megváltoztatását, a feladatok újbóli hozzárendelését, több idő vagy személy hozzáadását a feladatok kezeléséhez és a feladatok jóváhagyását a befejezés után.
A központosított feladatkezelési ponttal meg lehet nyomon követni és azonosítani a csoportot annak alapján, hogy mit csinál, meghatározni a feladat elvégzésének idejét és meghatározni a csapat hatékonyságát. A legtöbb eszköz lehetővé teszi a felhasználók számára a feladatok vizuális kezelését, valamint a befejezett, függőben lévő, lejárt és folyamatban lévő feladatok előzményeinek megtekintését. Az eszközök által generált jelentések részleteket tartalmazhatnak, például a kezdő dátumot, a határidőt, a lejárt dátumot, a feladat költségvetését, a fő feladatokat, az alfeladatokat és az időelosztást.
A feladatkezelés ezért fontos folyamat, amely lehetővé teszi a felügyeletek számára, hogy figyelemmel kísérjék az alkalmazottak egy feladatra töltött idejét, a folyamatban lévő és befejezett feladatokat, valamint az alkalmazott munkaterhelését és teljesítményét. Ez az információ felhasználható a munkaterhelés kiegyensúlyozására, a szűk keresztmetszetek előrejelzésére, valamint a késések és az elmaradt határidők elleni védekezésre.
