Tartalomjegyzék:
Meghatározás - Mit jelent a Six Sigma?
A Six Sigma egy olyan üzleti menedzsment technika, amelyet eredetileg a Motorola USA fejlesztett ki 1986-ban. A Six Sigma célja a folyamatok teljesítményének javítása a hibák okának elkülönítésével és megszabadításával, ezáltal minimalizálva a gyártási és üzleti folyamatok variabilitását.
A Six Sigma a minőségirányítási technikák egy csoportját alkalmazza, és létrehoz egy speciális emberi erőforrás-infrastruktúrát a szervezetben (például a fekete övek vagy a narancssárga övek), akik ezen technikák szakemberei. Minden, a szervezetben végrehajtott Six Sigma projekt betartja egy bizonyos lépéssort, és számszerűsített pénzügyi célokat tartalmaz, például költségcsökkentést vagy profit optimalizálást.
A Techopedia magyarázza a Six Sigma-t
A Six Sigma kifejezés az iparral és az ipari folyamatok statisztikai ábrázolásával kapcsolatos kifejezésekből származott.
A Six Sigma a folyamatok fejlesztésére összpontosít. Bármi, amit az ügyfelek látnak egy társaságtól, egy sor üzleti folyamat eredménye. Valójában azt lehet mondani, hogy a Six Sigma vállalat a gyenge eredményeket a rosszul megtervezett folyamatok tüneteként tekinti, amelyek folyamathibákat okoznak. A Six Sigma módszertan kvantitatív megértést nyújt a folyamatok outputjai és a folyamatok bemenete közötti kapcsolat szempontjából. Az alapképlet egyszerű: A folyamat kimenete a folyamat bemeneteinek halmazának függvénye (Y = f (x)). A képlet kiterjesztése a következő:
Y = f (x1, x2, …, xk)
Ahol Y a kimenet és az X az a bemenet - Más szavakkal: "Y az X-k függvénye".
A Six Sigma elsődleges hangsúlya a pénz. A társaság háromféle módon hozhat létre pénzt: alsó sorban történő növekedés (termelékenység), felső sorban növekedés (növekedés) és a készpénz felszabadítása. Ezért mind a hat Sigma projektet össze kell kapcsolni a szervezeti stratégiával, és a növekedési, készpénz- és termelékenységi célok elérésére kell irányítani.
