Készítsen leltárt bármely közepes vagy nagy vállalkozásnál, és hatalmas mennyiségű adatot talál: pénzügyi információkat, marketing részleteket, alkalmazotti mutatókat, értékesítési adatokat, termékinformációkat, ügyfélszolgálati hívásokat, üzleti folyamatok eredményeit és még sok minden mást. Függetlenül attól, hogy ezeket az adatokat üzleti KPI-khez, belső intézkedésekhez használják, vagy (valószínűbb) egyáltalán nem használják, mindegyik külön, saját tulajdonú adatbázisokban ül, és napról napra növekszik. (Az adatbázisok kezelésével kapcsolatos további információkért lásd: 7 ok, miért van szüksége adatbázis-kezelő rendszerre.)
A helyzet rejtett abban, hogy az adatok válaszolnak néhány fontos üzleti kérdésre. Vannak trendek, kísérletek, megközelítések és változások, amelyek csak felfedezésre várnak. Használja ezeket az adatokat a döntéshozatal megvilágításához, és Ön áll a középpontjában annak, amit a jó üzleti intelligencia tesz. Pozitív cselekvésre vezet.
Csak egy kérdés van. A válaszok nem csak egy adatbázisban találhatók. Össze kell gyűjtenie sok különböző forrásból származó adatokat, hogy az egész történetet megkapja. Amint Ben Carpel, a Cyfe üzleti adatvédelmi irányítópultjának vezérigazgatója, egy nemrégiben írt blogbejegyzésében szerepel: „Impulzus tartva vállalkozása eladásainak, marketingének, pénzügyeinek, webes elemzésének, ügyfélszolgálatának, belső K + F, IT és más, mint az az adatok soha nem adnak teljes képet. Más szavakkal: a nagy adatok nem vezetnek nagy betekintéshez, ha nem tudjuk összehozni. ”
