Tartalomjegyzék:
Meghatározás - Mit jelent a Sage ACT! átlagos?
Sage ACT! egy ügyfélkapcsolat-menedzsmenten (CRM) alapuló szoftver alkalmazáscsomag. A szoftvert a Sage Group terjeszti, és képes az ügyfelek és kilátások nyomon követésére egy központosított adatbázisban.
Először 1987-ben jelent meg, az ACT! volt az egyik legkorábbi szoftver program a kapcsolatkezelés kezelésére. TÖRVÉNY! nagyon népszerű és domináns volt a kis- és középvállalkozások szegmenseiben. A szoftver jelenleg számos nyelven elérhető, beleértve angol, francia és német nyelven, és nemzetközileg is forgalmazott.
A Techopedia magyarázza a Sage ACT-t!
Sage ACT! a Windows operációs rendszerre van programozva, és az adatokat SQL szerver adatbázisban kell tárolni. Szorosan integrálva van a Microsoft Outlook, Word és Excel, valamint más népszerű alkalmazásokkal.
Sage ACT! a következő tulajdonságokkal rendelkezik:
- Kapcsolatfelvétel-menedzsment: Lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy az összes ügyféladatot egy központi leraktárban megtervezzék és megszervezzék, ezáltal az információkat minden felhasználó számára könnyen elérhetővé tegyék.
- Feladat és ütemezés kezelése: Automatikus ütemezést biztosít naptár segítségével. Tevékenységi emlékeztetőket és találkozók ütemezését biztosítjuk mind az ügyfelek, mind a felhasználók számára. Ezek automatizálhatók is.
- Kommunikációs eszközök: Szoftver alapú kommunikációs eszközöket biztosít.
- Irányítópultok és jelentések: A műszerfalak széles választéka nyújt információkat a fő tevékenységekről. Ezek segítik a felhasználókat az új üzleti területek és lehetőségek felkutatásában és felismerésében. Statisztikai adatok akkor is rendelkezésre állnak, amikor és ahol szükséges.
- E-mail szolgáltatások: Az MS Word, Outlook és Excel integrációval együtt, ACT! egy hozzáadott weboldal-integrációs modullal rendelkezik, amelyet a 2010-es verziótól kezdve különféle közösségi médiahálózatokhoz lehet kapcsolni. Az ACT! 2012 integrálható a Gmailbe és más Google-alkalmazásokba.
- Scratchpad: A 2012-ben kiadott változatban bevezetett Scratchpad egy virtuális jegyzetfüzet. Ez lehetővé teszi a felhasználók számára a jegyzetek és emlékeztetők gyors lejegyzését. Ezeket a megjegyzéseket több adatbázisba is exportálhatjuk.
