Tartalomjegyzék:
Meghatározás - Mit jelent a Contact Manager?
A Kapcsolatkezelő egy olyan alkalmazás, amely lehetővé teszi a felhasználók számára a névjegyek, telefonszámok és címek, például névjegyek és információk megkeresését és mentését. A fejlett kapcsolatkezelők jelentési funkciókat kínálnak, és lehetővé teszik a munkacsoport különböző tagjai számára, hogy hozzáférjenek ugyanahhoz a névjegyadatokhoz. Ezek a kapcsolatközpontú adatbázisok teljesen integrált eljárást jelentenek a kapcsolatokkal kapcsolatos összes adat és kommunikációs tevékenység nyomon követésére.
A Techopedia magyarázza a kapcsolatkezelőt
A kapcsolattartók segítségével a felhasználók zökkenőmentesen koordinálhatják és kezelhetik az összes kilátást, kapcsolatot és ügyféladatot egyetlen alkalmazásból. A kapcsolattartók megkönnyítik a közvetlen marketing kampányok egyszerű beállítását és ellenőrzését. A kifinomult kapcsolatkezelők segítenek a felhasználóknak a feladatok automatizált emlékeztetőkkel történő figyelemmel kísérésében. A naptár funkcióit gyakran tartalmazzák az idővel kapcsolatos adatok és információk követésére.
A kapcsolatkezelők különféle funkciókat és előnyöket kínálnak, többek között:
- A kapcsolattartási adatok központosított adatbázisa
- Használatra kész adatbázis keresési funkciókkal
- Értékesítés ellenőrzése
- E-mail integráció
- Találkozók és találkozók szervezése
- Dokumentum kezelés
- Rekordok és beszélgetések kezelése
- Testreszabható mezők
