Tartalomjegyzék:
- Meghatározás - Mit jelent az üzleti folyamat javítása (BPI)?
- A Techopedia magyarázza az üzleti folyamatok fejlesztését (BPI)
Meghatározás - Mit jelent az üzleti folyamat javítása (BPI)?
Az üzleti folyamatok fejlesztése (BPI) egy olyan megközelítés, amelynek célja a szervezetek meglévő üzleti műveleteinek áttervezése annak elősegítése érdekében, hogy a termelés jelentős mértékben javuljon. A hatékony BPI segít ígéretes eredmények elérésében a működési hatékonyság és az ügyfélközpontúság szempontjából.
A BPI, amikor azt strukturált módszertan segítségével valósítják meg, segít a vállalatoknak csökkenteni működési költségeiket és ciklusidejét, javítani az ügyfélszolgálatot, és javítani termékeik vagy szolgáltatásaik minőségét.
A Techopedia magyarázza az üzleti folyamatok fejlesztését (BPI)
A BPI jelentősége figyelemre méltó a mai versenypiacon, mivel a technológia nagymértékben befolyásolja a munkafolyamatokat. A sikeres üzleti folyamat javításának hatékony módja az, ha inkább az üzleti igényekre koncentrálunk, mint a megoldás eléréséhez használt technológiára.
A BPI célja a hulladék és / vagy a folyamatok változásainak csökkentése a kívánt eredmény elérése érdekében a meglévő erőforrások jobb felhasználásával. A BPI végső célja az, hogy drasztikus változást hozzon létre a szervezet teljesítményében, ahelyett, hogy a változásokat fokozatosan lépteti elő.
Mivel a BPI megvalósítása egy projekt, az összes projektmenedzsment alapelvet kell alkalmazni. Ez biztosítja a jól szervezett fejlesztési folyamatokat konfliktusok nélkül. A lépések a következők:
- Határozza meg a szervezet meglévő folyamatait és felépítését.
- Határozza meg azokat az eredményeket, amelyek hozzáadott értéket jelentenek a szervezet célkitűzéseinek elérésében, és meghatározzák a legjobb módszereket a szervezet folyamatainak összehangolására ezen eredmények elérése érdekében.
- A BPI folyamatban rendelkezésre álló különféle eszközök segítségével alakítsa át a szervezet munkaerőjét a kívánt eredmények alapján.
