Tartalomjegyzék:
A nem ellenőrzött hálózati változások veszélyesek. Az élő hálózaton végrehajtott intézkedéseknek következményei vannak, és nem mindig kívánatosak. Az eljárásmód (MOP) használata jelentősen csökkentheti a kockázatokat és javíthatja a hálózat menedzselésének hatékonyságát. A változások megfelelő ellenőrzése nélkül a vállalkozás helyrehozhatatlan veszteségeket szenvedhet. A hálózatért felelős személyeknek teljes figyelmet kell fordítaniuk a változások ellenőrzésére. Ez a hálózatkezelés középpontjában áll. (Az IT menedzsment szélesebb körű ismertetését lásd az IT tervezés alapjai alatt.)
A változáskezelési folyamat
Láthatta, hogy az áramlási diagramok hogyan mutatják be a folyamat logikáját, döntéseit és műveleteit. A folyamat vizuális ábrázolása segít megmutatni, hogy miként kezelik az informatikai környezet változását. Általános, hogy a nagy hálózati szolgáltatók ilyen grafikus kijelzőket használnak a hálózat potenciális „mozgatásainak és változásainak” minden részletének rögzítésére és közlésére.
Noha a folyamatábrát jól láthatóan megjelenítheti egy hálózati műveleti központban (NOC), a változásvezérlés folyamatát általában egy teljesen kidolgozott változásvezérlő dokumentumban is kidolgozzák. A rutin változásokat általában az eladó berendezés kézikönyvei határozzák meg. Bármi legyen is a forma, a megfelelő dokumentáció elengedhetetlen a sikeres változásvezérlés biztosításához.
