Tartalomjegyzék:
A repülési ipar, különös tekintettel a kereskedelmi repülési ágazatra, folyamatosan arra törekszik, hogy javítsa működését és vevői elégedettségét. E célból elkezdte a mesterséges intelligencia alkalmazását. Noha a repülési ágazatban az AI még csak kialakulóban van, némi előrelépés történt már azóta, hogy egyes vezető légifuvarozók befektetnek az AI-be. Kezdetben bizonyos felhasználási területeket hajtanak végre, például arcfelismerést, poggyász-bejelentkezést, vásárlói lekérdezéseket és válaszokat, repülőgép-üzemanyag-optimalizálást és a gyári műveletek optimalizálását. De az AI potenciálisan messze meghaladhatja a jelenlegi felhasználási eseteket. A hosszú történet röviden elmondható, hogy az AI újradefiniálja, hogy a repülési ágazat hogyan hajtja végre munkáját. (Ha többet szeretne tudni az AI-ről az üzleti életben, nézze meg az 5 módszert, amellyel a vállalatok fontolgathatják az AI használatát.)
A kontextus
A globális repülési ipar exponenciálisan növekszik. Vegyük példát az amerikai kereskedelmi repülési iparra: A következő két évtizedben az utasszám várhatóan megduplázódik. 2016-ban az amerikai kereskedelmi repülési ipar 168, 2 milliárd dollár működési bevételt generált. Ez az exponenciális növekedés lehetősége, amelyet jól kell kezelni. A repülési ágazatnak meg kell haladnia a jelenlegi munkamódszereit, és jobb módszereket kell találnia az erőforrások optimalizálására, az ügyfelek elégedettségének és a biztonsági nyilvántartások javítására, a költségek ellenőrzésére és a környezettudatosabb felelősségvállalásra. Az adatok kulcsa a potenciál felszabadításának, és a repülési ágazatnak ki kell aknáznia az AI-t. Tehát, míg a repülési ágazatban meghatározták az AI üzleti helyzetét és kontextusát, meg kell vitatnunk a jelenleg megvalósuló használati eseteket.
AI esetek a repülésben
Mint már említettem, az AI a repülésben még kialakulóban van, ám néhány felhasználási esetet néhány fő amerikai légitársaság már végrehajt. Ezeket a felhasználási eseteket az alábbiakban ismertetjük.
