Itthon Hang Mi az ügyfél? - meghatározás a techopedia alapján

Mi az ügyfél? - meghatározás a techopedia alapján

Tartalomjegyzék:

Anonim

Meghatározás - Mit jelent a Prosumer?

A prosumer a professzionális és a fogyasztó szavak portmanteauje. Általában Alvin Toffler írónak tulajdonítják, ezt a kifejezést többféle módon használják olyan személyek utalására, akik nem csupán szokásos fogyasztók, hanem akik szakmai érdeklődéssel is bírhatnak egy társaság vagy annak termékei és szolgáltatásai iránt.

A Techopedia magyarázza Prosumer

Általában véve valaki prosumerről beszélhet, mint olyan személyről, aki bizonyos szakmai készségekkel vagy érdekekkel rendelkezik. Az általános fogyasztó választhatja a digitális fényképezőgépet a kényelem és más általános jellemzők alapján, ahol vásárlóként ezt a fényképezőgépet választhatja a szakmai tapasztalatok alapján, például a speciális funkciók kiválasztásakor vagy a professzionális célokat szolgáló formatervezés előnyben részesítéseként.

A prosumer szó szintén része egy kialakulóban lévő párbeszédnek arról, hogy a technológia hogyan szolgálja az embereket. Noha a fogyasztó gyakran a technológia passzív kedvezményezettje, a fogyasztó megkönnyítheti a technológiák használatának alakítását, vagy más módon részt vehet a nekik nyújtott termékekben és szolgáltatásokban, mivel az egyénnek bizonyos szakmai szerepe van a folyamatban. Ez a kifejezés az IT számára hasznos, mivel az egyének több IT-ismerettel rendelkeznek, mint fogyasztók, mint általános fogyasztók, akiknek nincsenek fejlett ismeretei vagy érdeklődése a technológia iránt.

Mi az ügyfél? - meghatározás a techopedia alapján