Tartalomjegyzék:
Az információs technológiai infrastruktúra könyvtár (ITIL) az IT-szolgáltatások menedzsmentjének bevált gyakorlatainak kerete, amely abban rejlik. Az egész világon elismerten az informatikai szakemberek egyik legfontosabb tanúsítványa. Ráadásul ez az egyik legjobban fizető IT tanúsítás. Ennek oka az, hogy az ITIL az üzleti élet szempontjából fontos alapokra összpontosít: hogyan lehetne javítani az IT-szolgáltatásokat, növelni a termelékenységet és csökkenteni a költségeket. Szeretné javítani a szakmai önéletrajzát? Így adhatja hozzá az ITIL tanúsítást az álláskeresési arzenáljához.
Miért számít az ITIL?
Az ITIL biztosítja, hogy egy informatikai szakember ismeri a legjobb gyakorlatokat és a legjobb megoldásokat minden informatikai szolgáltatáskezelési helyzetben. Az ITIL keretrendszere elősegíti az informatikai műveletek fejlesztését, függetlenül attól, hogy a szervezet melyik szolgáltatásmenedzsment életciklusában van, és segíti a vállalkozásokat a költségek csökkentésével, miközben az informatikai szolgáltatások fejlesztésével is. Sőt, sok szervezet és szakember az ITIL-t egyfajta közös nyelvnek vagy modellnek tekinti, amely a kapcsolódó készségeit átadhatóvá teszi a szervezetek között. (További tanúsításokról lásd: 6 legfontosabb technikai tanúsítás, amelyek minden igényt kielégíthetnek.)
Az IT pénzügyi menedzsment, a folytonosság menedzsment, a rendelkezésre állás és a kapacitás menedzsment, a szolgáltatási szint menedzsment és a szolgáltatási pultok számára az áll, hogy a legtöbbet hozhassák ki az ITIL képzéséből és tanúsításából. A világ minden tájáról több ezer cég - köztük a világ legnagyobb technológiai vállalata is - még ezt a tanúsítást is előírja.
