A mesterséges intelligencia (AI) fontos szerepet játszik az értékesítési forgatókönyvben, az eladás előtt, alatt és után. A nagy adatokon keresztül történő adatgyűjtésen keresztül, amelyet senki sem tudott elemezni, az intelligens, gépi tanuláson alapuló robotok teljes automatizálásáig, az AI máris kritikus jelentőségű a márka marketing erőfeszítéseinek támogatása szempontjából.
Az értékesítési folyamat automatizálására szolgáló számítógépes megoldások bevezetése, amelyet gyakran „AI forradalomnak” hívnak, még mindig megteszi az első lépéseket. Ugyanakkor nem vagyunk olyan messze egy olyan világtól, ahol az öngazdálkodó szkriptrendszerek összességében helyettesítik az emberi intelligenciát. Vessen egy pillantást arra, hogy a Google Fordító mennyire képes megérteni az emberi nyelveket, vagy hogy a célzott hirdetések mennyire kísértik a kereséseinket, például ott van egy rejtett "valaki", aki valóban ismeri az ízlésünket.
A mesterséges intelligencia minden bizonnyal a jövőben meg fogja változtatni az értékesítési ipart, ám ez már nagyon jelentős módon befolyásolja azt. (Szeretne többet megtudni az AI-ről? Akkor nézd meg, hogyan kezdjem el az AI-t?)
