Tartalomjegyzék:
Meghatározás - Mit jelent a kapacitáskezelés?
A kapacitásmenedzsment az a folyamat, amelyet annak biztosítására használnak, hogy az informatikai kapacitás költséghatékony módon képes kielégíteni a jelenlegi és jövőbeli üzleti igényeket. A kapacitásmenedzsmentben a többi irányítási területtel ellentétben a tervezés és végrehajtás inkább proaktív jellegű, mint reaktív.
Javult a kapacitásmenedzsment végrehajtása, és a szolgáltatás és a szolgáltatás minőségének következetes szintje, valamint az alacsonyabb költségek. 
A Techopedia magyarázza a kapacitásmenedzsmentet
A kapacitásmenedzsment szoros kapcsolatban áll a pénzügyi menedzsment és az ITIL szolgáltatási szint menedzsment területeivel. A technológia folyamatos változásával a kapacitásmenedzsment segítséget nyújt a fejlesztési lehetőségek azonosításában, valamint a követelmények hatékonyabb és pontosabb megtervezésében. Segíthet a skálázható megoldások megtalálásában a szervezet különböző kapacitáshiányaihoz.
A kapacitásmenedzsment funkciói: 
- Kapacitáskezelési adatok tárolása.
 - Annak biztosítása, hogy a szolgáltatási szintek minden tudományágban teljesüljenek.
 - Az erőforrás-felhasználás szempontjából a szükséges módosítások elemzése, megfigyelése és hangolása.
 - A jelenlegi infrastruktúra teljesítményének megértése és a jövőbeli követelmények elemzése.
 - Más csapatok bevonásával tervezze meg az éves infrastrukturális növekedési tervet.
 - A számítási erőforrások követelményeinek kezelése.
 
A kapacitásmenedzsment előnyei:
- A teljesítmény javítása, a fogyasztás csökkentése az alkalmazások és az infrastruktúra összetevőinek finomhangolása miatt.
 - A szolgáltatási kapacitás hatékonyságának javítása.
 - A felesleges munka kiküszöbölése és az infrastruktúra-összetevők következetes ellenőrzésének biztosítása.
 - A szolgáltatási egységenkénti informatikai költség javítása.
 




