Tartalomjegyzék:
Meghatározás - Mit jelent a hívásátirányítás?
A hívásátirányítás egy olyan telefon funkció, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy a bejövő hívásokat átirányítsák vagy átirányítsák bármilyen alternatív számra, amely lehet vezetékes vagy mobiltelefonszám. A felhasználók számára lehetőséget biztosítanak a bejövő hívások átirányítására a hangpostákra is. A telefonok beállíthatók úgy, hogy csengetés nélkül átirányítsák a hívásokat; eltérítés akkor is előfordulhat, ha a vonalak foglalt, a hívásokra nem válaszolnak, vagy a telefonok ki vannak kapcsolva. A telefonokat úgy is beállíthatjuk, hogy átirányítsák a hálózati lefedettség hiányában. Ezt a szolgáltatást széles körben használják a mobil technológiában.
A hívásátirányítást hívásátirányításnak is hívják.
A Techopedia magyarázza a hívásátirányítást
Az Egyesült Államokban a továbbított vonal egyszer csenget, hogy emlékeztesse az ügyfeleket a hívásátirányításra a hívás átirányításáról. A továbbított vonal állapotát leggyakrabban dadogó hangjelzések jelzik. Európában a hálózatok az aktív feltétel nélküli hívásátirányítást jelzik speciális tárcsázó hangokkal; amikor a telefont felveszik, a felhasználó tudni fogja, hogy a hívások továbbításra kerülnek.
A hívásátirányítás nagy része az ügyfelek számára külön költség nélkül kerül felszámolásra. Bizonyos tervek esetében azonban az átirányított hívások külön díjat számíthatnak fel. Teljesen ingyenes a hívások átirányítása egy másik számra, ha a tárcsázott szám foglalt vagy nem válaszol. Ezt általában feltételes továbbításnak nevezik.
Az európai vezetékes szolgáltatók többsége az Európai Távközlési Szabványügyi Intézeten (ETSI) vagy az Európai Posta- és Telefonbizottsági Szabványon alapuló kódokat használ. A globális mobilkommunikációs rendszer (GSM) telefonok az ETSI által kifejlesztett GSM-szabványú továbbítási kódokat követik.
