Tartalomjegyzék:
Meghatározás - Mit jelent a Persona?
Az online reklámozás és az online marketing területén a személyek kitalált karakterek, amelyeket különféle típusú felhasználók ábrázolására használnak, hogy segítsenek egy weboldalon, márkában vagy termékben. Ez az interakció tervezésének része vagy a felhasználó-központú tervezés. A personas hasznosnak tekintik a reklám- és marketingcélok elérését, és segíthetnek az ügyfeleknek a termékekkel vagy szolgáltatásokkal kapcsolatos döntések meghozatalában.
A personas felhasználói személyeknek is nevezik.
A Techopedia magyarázza Persona-t
A personasok célja az egyedi viselkedési minták, készségek, hozzáállás és képességek ábrázolása, hogy azok valósághűbbek legyenek. Ha egynél több személyt használnak, akkor a személyeket a termék vagy szolgáltatás releváns felhasználóitól gyűjtött adatok segítségével hozzák létre.
A személyeknek sok előnye van az online hirdetés vagy marketing szempontjából. Kognitív szempontból kényszerítőek az ügyfelek szempontjából, és segítenek az ötletgyűjtésben és a kommunikációban. A personák segítenek a tervezőknek és a mérnököknek is, hogy az ügyfelek adatai ízletesebb formátumban kerüljenek felhasználásra. A perszonák elkerülhetik a közös tervezési hibákat, például az önreferenciális tervezést, amikor a tervezők a saját termékükön saját mentális modelljeiket vetítik fel, amelyek potenciálisan eltérhetnek a célközönségtől.
A personasokat a tudományos logika miatt nagyrészt kritizálják, mivel egyes érvekkel a meghatározott személyekkel összegyűjtött adatok nem lehetnek valóban tudományosak. Ismét, hogy a személyek kitalált tények nem szolgálhatják a valódi felhasználók összes érdekét.
