Tartalomjegyzék:
- Meghatározás - Mit jelent az információs technológiai infrastruktúra könyvtár változáskezelése?
- A Techopedia ismerteti az információs technológiai infrastruktúra könyvtár változáskezelését
Meghatározás - Mit jelent az információs technológiai infrastruktúra könyvtár változáskezelése?
Az információs technológiai infrastruktúra könyvtár (ITIL) változáskezelése az ITIL keretfolyamat-területeinek egyike, amely meghatározza és biztosítja egységesített folyamatokat és technikákat az IT-infrastruktúrán belüli változások kezelésére és végrehajtására, minimálisra befolyásolva az üzleti tevékenységet.
Lehetővé teszi a szervezetek számára, hogy ellenőrzött folyamaton belül változásokat hozzanak létre, értékeljenek, hagyjanak jóvá és hajtsanak végre egy informatikai környezetet. A változás az IT infrastruktúrában bekövetkezett bármilyen módosításra vonatkozik, függetlenül attól, hogy meglévő környezetre változtatják-e, vagy új IT-összetevő vagy folyamat hozzáadódik-e.
A Techopedia ismerteti az információs technológiai infrastruktúra könyvtár változáskezelését
Az ITIL változáskezelési folyamata az ITIL keret szolgáltatás-átmeneti szakaszának része. Ez magában foglalja az informatikai komponensek, azaz a hardver, a szoftver, a kommunikáció és az összes olyan folyamat módosításait, amelyek közvetlenül vagy közvetve érintik az élő IT műveleteket. Az ITIL változáskezelési folyamat megköveteli, hogy minden módosításnak jóváhagyás és végrehajtás előtt menjen át egy változáskezelési folyamaton.
Ez magában foglalja a változások kiértékelését és értékelését, megtervezését és engedélyezését, majd a változási kérelmek lezárását. Ezenkívül az ITIL változáskezelés azt is biztosítja, hogy minden változáskérést folyamatosan követni lehessen a kezdetektől a befejezésig, a változás végrehajtásában részt vevő minden folyamat részletes dokumentációjával.