Mi az üzleti kapcsolat menedzsment (brm)? - meghatározás a techopedia alapján

Meghatározás - Mit jelent az üzleti kapcsolatok kezelése (BRM)?

Az üzleti kapcsolat menedzsment (BRM) üzleti módszertan az információk és szolgáltatások fogadására és több hálózaton keresztül történő terjesztésére vonatkozó tevékenységek széles körének meghatározására, megértésére és támogatására. A hangsúly elsősorban az online hálózatokra, mint az üzleti kapcsolatok kialakításának elsődleges platformjára irányul.

A BRM a vállalati kapcsolatok menedzsmentjével és az ügyfélkapcsolat-menedzsmenttel kapcsolatos.

A Techopedia elmagyarázza az üzleti kapcsolatok kezelését (BRM)

A BRM célja az üzleti kapcsolatok különböző aspektusainak pontos és számszerűsíthető kialakítása. A létrehozott BRM-modell támogatni fogja:

• Fejlesztési törekvések és üzleti stratégiai kutatás
• A BRM alapelveit megvalósító technikák és eszközök

A BRM lehetővé teszi minden érdekelt számára, hogy a hálózaton keresztül értékelje, kihasználja és fejlessze a nagy értékű kapcsolatokat. Az üzleti kapcsolatmenedzsment két fő szerepe az információszolgáltató és -fogyasztó szerepe. Az üzleti vállalkozásoknak mindkét szerepet különféle kapacitásokkal kell ellátniuk. A BRM folyamat végső célja az, hogy olyan pontot érjünk el, ahol a bonyolult üzleti kapcsolatok könnyen érthető tranzakciós értékre változtathatók.