Még ha a legfejlettebb technológiákkal és a legfrissebb felszereléssel is rendelkezik bármely IT-támogató cég vagy menedzselt szolgáltató a földrajzi területén, vállalkozása stagnálhat, vagy akár el is halhat, ha nem adja meg az embereknek a szolgáltatásaikat. Noha sok IT vállalkozás tulajdonosa nem akarja, hogy foglalkozzon vállalkozásának marketing oldalával, még egy kis stratégia elindítása hosszú távon is megtérülhet.
Nincs ok a marketingtől félni, különösen, ha sikeres informatikai támogató vállalatot működtet. Ahelyett, hogy mindent egyszerre kezelne, próbáljon megbontani marketingstratégiáját három kulcskérdés megfontolásával. Valójában ezek annyira fontosak, hogy előfordulnak divatos marketing-beszédek kifejezéseik is.
- Mit árulsz? (Egyedi eladási pozíció)
- Kinek eladod? (Célpiac)
- Hogy eladod? (Marketing módszerek)
Ezeket fontos figyelembe venni minden üzletágban, de itt rájuk fogunk tekinteni, amikor az informatikai szempontból alkalmazandók.