Tartalomjegyzék:
Meghatározás - Mit jelent a hangkereskedés?
A hangkereskedelem a szoftver alkalmazás egyik formája, amelyet gyakran használnak a kereskedelmi weboldalakon. A hangfelismerés-technológia felváltja a tipikus, online kattintással kapcsolatos döntéshozatali folyamatot azáltal, hogy a felhasználót arra kéri, hogy beszéljen egy mikrofonba. A felhasználói döntések tehát konkrét hangfelismerési válaszokon alapulnak. A hangkereskedelem meghaladja a szokásos „igen” vagy „nem” válaszokat, és sok üzleti szakértő úgy véli, hogy kifinomult alkalmazás az automatikus értékesítéshez.
A hangkereskedelem társalgási kereskedelemnek is nevezik.
A Techopedia magyarázza a hangkereskedelmet
A hangkereskedelem a kereskedők és a fogyasztók számára lehetővé tette a hangfelismerés kényelmét az internetes áruk vagy szolgáltatások vásárlása érdekében. Eltávolítja néhány értékesítési pontot az online tranzakciós folyamatokkal együtt. Ez a fogyasztók és a kereskedők számára egyaránt előnyt jelent. A fogyasztók számára az online vásárlás könnyű, különösen azok számára, akiknek hátrányai akadályozhatják őket a billentyűzet használatában. A vállalatok számára a költségcsökkentés a hangkereskedelem óriási előnye, mivel kevesebb munkaerőt igényel.
