Tartalomjegyzék:
Meghatározás - Mit jelent a Softphone?
A softphone egy olyan alkalmazás, amely lehetővé teszi a Voice over Internet Protocol (VoIP) használatát számítógépes eszközökön keresztül, ideértve az asztali számítógépeket, laptopokat, személyes digitális asszisztenseket (PDA) és olyan szolgáltatásokat, mint a Skype és a Vonage. A softphone úgy működik, mint egy hagyományos telefon, és a számítógép hangkártyájához csatlakoztatott fülhallgatóval használható.
Időnként egy softphone-t úgy terveztek, hogy úgy viselkedjen, mint egy hagyományos telefon, és rendelkezik telefonképpel, kijelzőpanellel, billentyűzettel és gombokkal a felhasználói interakcióhoz.
A Techopedia magyarázza a Softphone-t
A softphone végpontoknak meg kell osztaniuk a kommunikációs protokollt és legalább egy audiokódot, például a Session Initiation Protocol (SIP) protokollt, amelyet az Internet Engineering Task Force (IETF) szabványosított.
A Skype és a Google Talk tulajdonosi protokollokat, valamint az XMPP-t (Extensible Messaging and Presence Protocol) alkalmaz. Néhány softphone biztosítja az Asterisk nyílt forrású Inter-Asterisk Exchange protokollt (IAX).
A szoftvereket sok telefonos és ügyfélszolgálati központban használják, ahol a telefon és a számítógép együttes használata szükséges.
