Tartalomjegyzék:
Meghatározás - Mit jelent a visszavásárlás?
Az utólagos beszerzés a kiszervezett tevékenységektől a házon belüli műveletekig tér vissza.
A visszavásárlás általában a szerződés lejártának vagy megszűnésének az eredménye. A folyamat azonban gyakran magában foglalja a technológia és az üzleti alapelvek visszaállítását, valamint a személyzet esetleges újbóli felvételét, amelyet korábban alkalmaztak, amikor a műveletet házon belül hajtották végre.
A Techopedia magyarázza a visszavásárlást
A visszavásárlási terv kidolgozása különösen akkor fontos, ha egy szervezet először vesz részt a kiszervezésben. Ez annak a lehetőségnek a felismerése, hogy a kiszervezési kapcsolat zavarodhat. Az érintett helyreállítási lépések időt, pénzt és erőforrásokat igényelnek.
Jerry E. Durant, a Nemzetközi Outsource Management Intézet alapítója, a retroszerzés hét szakaszát sorolja fel a 2008-as fehér könyvben, amely „Retrosourcing - biztonsági háló a megbízások kiszervezéséhez” című fehér könyvben. Ezek összefoglalása és átfogalmazása az alábbiakban található:
- Felismerje a problémát: Döntse el, hogy nem oldható meg elfogadhatatlan kockázatok és események bekövetkezése nélkül, amelyek jelentős üzleti zavarokat okoznak.
- A szerződés / megállapodás felmondása: Használjon megújítási vagy korlátozási záradékot a szerződésben vagy a megállapodásban.
- A hatalom visszatérítésének terve: Hozzon létre egy csoportot, amely vállalja a házon belüli felelősséget a kiszervezett műveletekkel kapcsolatban, vagy fontolóra veheti egy másik szolgáltató igénybevételét. A cél az, hogy a műveletet visszaállítsuk a normál szintre.
- Teljesen elkülönítve: fejezze be teljesen a kiszervezési megállapodást. Ne hagyja nyitva a kapcsolatot. Ellenkező esetben csak értékes időt és erőforrásokat igényelne, és hamis remény rejlik abban, hogy a múltbeli üzleti kapcsolat hasznosnak bizonyul.
- Elkötelezettség: Teljes és bensőséges részvétel szükséges a korábban kiszervezett műveletben, ami nehéz lesz. A Durant becslései szerint a rendelkezésre álló források akár 25% -ára is szükség lehet a művelet házon belüli visszatéréséhez.
- Gyökér-ok elemzés: Határozzuk meg az összes okozati tényezőt és körülményt. Várható, hogy mind a társaság, mind a kiszervező bűnös lehet.
- A művelet folytatása: folytassa a műveleteket, de ne várja el, hogy folytatja a szokásos műveleteket, mivel ez gyakran évekig tart. Időnként a normál műtét soha nem fordul elő.
