Tartalomjegyzék:
- Meghatározás - Mit jelent a Network Operations Center (NOC)?
- A Techopedia elmagyarázza a Hálózati Operációs Központot (NOC)
Meghatározás - Mit jelent a Network Operations Center (NOC)?
A hálózati műveleti központ (NOC) egy központi hely, ahonnan a hálózati rendszergazdák egy vagy több hálózatot kezelnek, irányítanak és figyelnek. Az általános funkció az optimális hálózati műveletek fenntartása különféle platformokon, médiumokon és kommunikációs csatornákon.
A nagy hálózati szolgáltatók társulnak a hálózati üzemeltetési központokhoz, amelyek vizuálisan ábrázolják a megfigyelt hálózatokat és a munkaállomásokat, ahol a részletes hálózati állapotok figyelhetők meg. Szoftvert alkalmaznak a hálózatok kezelésére. A telekommunikációt, a televíziós műsorszórást és a számítógépes hálózatokat a hálózati operációs központok ellenőrzik.
A hálózati operációs központokat hálózatkezelő központoknak is nevezik.
A Techopedia elmagyarázza a Hálózati Operációs Központot (NOC)
A hálózati üzemeltetési központ figyeli a távközlési hálózatot riasztások vagy bizonyos körülmények között, amelyekre külön figyelmet igényelhet a hálózat teljesítményére gyakorolt hatás elkerülése érdekében. Figyelemmel kísérik az áramkimaradásokat, a kommunikációs vonal riasztásait és a hálózati problémákat befolyásoló teljesítményproblémákat. A NOC-k képesek elemzni a problémákat, végrehajtani a hibaelhárítást, kommunikálni a helyszíni szakemberekkel és nyomon követni a problémákat, amíg azok megoldódnak. A hálózati operációs központok a fókuszpontját jelentik a szoftver hibaelhárításában, a szoftver terjesztésében, valamint az útválasztó és a domain név kezelésének frissítésében, a kapcsolt hálózatokkal és a teljesítményfigyeléssel együtt.
A hálózati üzemeltetési központokban asztali sorok vannak, amelyek videofalakkal néznek szembe, amelyek fontos riasztási részleteket, a folyamatban lévő eseményeket és az általános hálózati teljesítményt mutatnak. A hálózati üzemeltetési központok hátsó falait üvegezik, és a mellékelt helyiséget a csoport tagjai használják a súlyos események kezeléséért. Az egyes íróasztalok hozzá vannak rendelve a meghatározott technológiához. A műszaki szakemberek számos monitorral rendelkeznek íróasztalukon, extra monitorokkal, amelyeket az íróasztalról lefedett rendszerek figyelésére használnak.
A hálózati üzemeltetési központok hierarchikusan kezeli a kérdéseket, így ha egy kérdés nem oldódik meg egy meghatározott időkereten belül, akkor a következő szintet értesítik a probléma megoldásának felgyorsítására. A hálózati üzemeltetési központok többségének több szintje van, amelyek meghatározzák a hálózati üzemeltetési központ technikusának képzettségét. A NOC-n keresztülmenő kérdéseket hierarchikusan eskalálják. Ha az eszkalált kérdést a meghatározott időn belül nem oldják meg, akkor a gyors megoldás biztosítása érdekében ismét a következő szintre eskalálják.
Szinte minden webtárhely-szolgáltató és internetszolgáltató NOC-kat használ a belső kommunikáció ellenőrzésére és kezelésére, valamint az e-mail fiókok kezelésére.
