Tartalomjegyzék:
- Meghatározás - Mit jelent a vállalati tartalomkezelés (ECM)?
- A Techopedia magyarázza a vállalati tartalomkezelést (ECM)
Meghatározás - Mit jelent a vállalati tartalomkezelés (ECM)?
A vállalati tartalomkezelés (ECM) egy olyan szervezeti folyamatmódszertan, amelyet a tartalom teljes életciklus-menedzsmentjére terveztek. Az ECM tartalma dokumentumokat, grafikákat, e-maileket és videókat tartalmaz.
Az ECM az elektronikus dokumentumkezelő rendszerekből (EDMS) származik, amelyeket az 1980-as évek végétől az 1990-es évek elejéig használtak kisebb méretű képalkotáshoz és munkafolyamathoz. Manapság az ECM megoldások egyetlen szoftvercsomagot alkalmaznak, amely több vállalati részleget is magában foglal, beleértve a könyvelést, az ügyfélszolgálatot és az emberi erőforrásokat (HR).
A Techopedia magyarázza a vállalati tartalomkezelést (ECM)
Az ECM többféle kezelési típust foglal magában, beleértve a webtartalom / dokumentum / digitális eszköz és a munkafolyamat-kezelést. Az ECM az adatok felfedezését és manipulálását is lehetővé teszi keresés, együttműködés, rögzítés és szkennelés révén.
Az eredetileg az üzleti vállalkozások közötti (B2E) rendszerekre irányított ECM most megoldásokat kínál vállalkozások közötti (B2B), vállalkozások közötti (B2G), kormányok közötti (G2B) és más piaci szegmensek számára.
Az Információs és Képkezelő Egyesület (AIIM) öt ECM összetevőt határoz meg, az alábbiak szerint:
- Elfog
- kezel
- Bolt
- megőrzése
- Szállít
Az ECM három szoftver alkalmazásforrása a következő:
- Helyileg telepített szoftver, helyi hálózaton (LAN) keresztül elérhető
- Szoftver mint szolgáltatás (SaaS)
- Helyileg telepített SaaS és egyéb szoftvermegoldások hibridje
A legfontosabb ECM-előnyök a következők:
- Hatékonyabb és költséghatékonyabb dokumentumkezelés és -vezérlés a vállalati alkalmazások előmozdításához
- Biztosította a kormányzati és ipari előírások integrált betartását
- Biztonsági funkciók, amelyek szűrik a szétválasztási funkciókkal elfedt érzékeny adatokat, megkönnyítve a dokumentumok megosztását anélkül, hogy veszélyeztetnék az egyes személyazonosságokat vagy más érzékeny adatokat
- Csökkent költségek a csökkent tárhely, a szállítási erőforrások és a postai igények révén
- Csökkentett informatikai erőforrások a SaaS megoldások révén
