Tartalomjegyzék:
Meghatározás - Mit jelent az adat intelligencia?
Az adat intelligencia az adatok különféle formáinak elemzése oly módon, hogy a vállalatok felhasználhassák szolgáltatásaik vagy befektetéseik bővítésére. Az adat intelligencia utalhat arra is, hogy a vállalatok belső adatokat használnak saját tevékenységeik vagy munkaerőjük elemzésére, hogy a jövőben jobb döntéseket hozzanak. Az üzleti teljesítmény, az adatbányászat, az online elemzés és az események feldolgozása mind olyan típusú adatok, amelyeket a vállalatok összegyűjtnek és felhasználnak az adatok felderítésére.
A Techopedia magyarázza az Adatelemzést
Az adat intelligenciát tévesen üzleti intelligenciának lehetne nevezni. Noha vannak hasonlóságok e két kifejezés között, vannak bizonyos alapvető különbségek. Az adat intelligencia olyan adatokra összpontosít, amelyeket a jövőbeli törekvésekhez, például befektetésekhez használnak. Az üzleti intelligencia viszont az üzleti folyamat és az ahhoz kapcsolódó adatok megértésének folyamata. Az üzleti intelligencia magában foglalja az adatok szervezését, nem csupán az adatok gyűjtését, hogy azok hasznosak és alkalmazhatók legyenek az üzleti gyakorlatban.
Az üzleti intelligencia egyik típusa az online adatok gyűjtése az ügyfelektől a közösségi média e-kereskedelme és a velük kapcsolatos elérhető nyilvántartások alapján. A vállalatok ezeket az adatokat arra használják, hogy megbizonyosodjanak arról, hogy ügyfeleik elégedettek lesznek, és szolgáltatásaikhoz térnek vissza.
Az adatvédelmi adatgyűjtés eredményeként a magánélettel kapcsolatos aggályok felmerülhetnek. Az ügyfelek vagy az ügyfelek nem akarják, hogy az általuk támogatott társaságok meghallgassák személyes online szokásaikat, vagy információt szerezzenek róluk a közösségi oldalakon.
