Tartalomjegyzék:
- Meghatározás - Mit jelent a kommunikáció mint szolgáltatás (CaaS)?
- A Techopedia a kommunikációt mint szolgáltatást (CaaS) magyarázza
Meghatározás - Mit jelent a kommunikáció mint szolgáltatás (CaaS)?
A kommunikáció mint szolgáltatás (CaaS) különféle szállítói szolgáltatások gyűjteménye, amelyek megkönnyítik az üzleti kommunikációt. A szervezetek használhatják ezeket és hasonló szolgáltatásokat az audio- vagy videotelekommunikációt magában foglaló üzleti folyamatok költségeinek csökkentése és hatékonyságának növelése érdekében.
A Techopedia a kommunikációt mint szolgáltatást (CaaS) magyarázza
A CaaS egy nagyobb szolgáltatáskategória, amelyet szoftverként mint szolgáltatásként (SaaS) néven ismertetnek, amelyben a gyártók szoftver termékeket és szolgáltatásokat kínálnak az interneten keresztül. Ezenkívül alternatíva a licencelt szoftverek helyben történő vásárlásának és telepítésének hagyományos modelljére.
A CaaS alapfogalma az, hogy ezeknek a szolgáltatásoknak az interneten való elérése rendkívül kényelmes. Az ügyfeleknek nem kell aggódniuk a szerverek és a kapcsolatok fenntartása, a különféle tartalmak feltöltése vagy az összes adminisztratív munka elvégzése érdekében, amely a kommunikációs platform működőképességének megőrzéséhez szükséges. Az üzleti felhasználók csak bejelentkeznek és használják a szolgáltatásokat. A CaaS típusai közé tartozik a Voice over Internet Protocol (VoIP) vagy az internetes telefonos megoldások, valamint a videokonferencia-szolgáltatások.
A vállalkozások speciális videokonferencia-termékeket fejlesztettek ki, amelyekben a felhasználók az interneten keresztül aláírhatnak és szükség szerint részt vehetnek. Az eladók ezután számlát vehetnek fel a vállalkozásnak a részvétele alapján. A CaaS és hasonló szolgáltatások kényelme és hasznossága gyorsan bővíti az üzleti világot. Ez a felhőalapú számítástechnikai szolgáltatások és más, a vállalkozások által használt távoli szolgáltatások felé mutató nagyobb tendencia része, hogy csökkentsék az általános költségeket vagy optimalizálják az üzleti folyamatokat.