Tartalomjegyzék:
- Meghatározás - Mit jelent az automatizált peres ügyfélszolgálat (ALS)?
- A Techopedia elmagyarázza az automatizált peres ügyfélszolgálatot (ALS)
Meghatározás - Mit jelent az automatizált peres ügyfélszolgálat (ALS)?
Az automatizált peres ügyfélszolgálat (ALS) egyfajta szoftvermegoldás, amely hatalmas adatbázisokban keresi az esetinformációkat, hogy csökkentse a jogi kutatások, valamint a peres eljárások előkészítésének idejét és költségeit.
Az ALS-en belül nagy mennyiségű dokumentumot tárolnak egy adatbázisban a felhasználóbarát keresés és az adatok gyors visszakeresése céljából. A dokumentumbiztonság be van írva ebbe a rendszer-támogatási megoldásba, amely nem engedi meg, hogy a bizalmas iratokat bárki más, mint felhatalmazott jogi társaság keresje. Az ALS-en belül az elektronikus képek és szövegek könnyen összekapcsolhatók és bizonyítékok bemutathatók a peres eljárás során.
A Techopedia elmagyarázza az automatizált peres ügyfélszolgálatot (ALS)
Az ALS lehetővé teszi az ügyvédeknek és más jogi személyzetnek a hozzáférést a tárgyalások során felhasznált vonatkozó dokumentumokhoz. Az ALS-t először 1996-ban fejlesztették ki az amerikai ügyvédi irodákban dolgozó rendszergazdák, akik elősegítették az ügyvédek felkészülését az amerikai kongresszus előtt bemutatott Waco meghallgatásokra. A rendszermenedzserek grafikai felhasználással tervezték a szimulált tárgyalótereket. Ez biztosította a vizuális kép egyértelmű előnyeit, amely az ügyvédek számára hasznos eszköz a peres eljárás előkészítésében.
Miközben az orvosi arénában az USA szövetségi kormánya előírja, hogy papírmentesen járjon el, a jogi világ nagyban finomítja papírmentes környezetét. Noha az elektronikus nyilvántartásokat az egész jogi világ nem fogadja el teljesen, az elektronikus nyilvántartások szempontjából lenyűgöző, hogy az arénában sokan szándékosan felhívták az informatikai szakértők és az ALS-k tehetségét, hogy csökkentsék a hatalmas mennyiségű papírnyilvántartást.
