Tartalomjegyzék:
Meghatározás - Mit jelent a tranzakciós e-mail?
A tranzakciós e-mail egy olyan típusú e-mail üzenet, amely valamilyen egyedi tranzakciót végrehajt. A tranzakciós e-mailek fontos megkülönböztetése az egyéb e-mailektől az, hogy egy embernek küldik el, nem pedig sok embernek. Egy másik különbség az, hogy a tranzakciós e-mailek tartalmaznak űrlapelemeket valamilyen típusú tranzakciós feladat elvégzéséhez.A Techopedia magyarázza a tranzakciós e-mailt
Tranzakciós e-mailek például az e-mailek, amelyek lehetővé teszik a fiók létrehozását, a jelszó megváltoztatását vagy a termék vagy szolgáltatás regisztrációját. Számos különféle típusú kereskedelmi vállalkozás küldhet tranzakciós e-maileket, köztük kiskereskedők, e-kereskedelmi üzletek, szolgáltató cégek, sőt iskolák és egyetemek.
Azok a cégek, amelyek tranzakciós e-maileket küldenek, sok időt tölthetnek azzal, hogy megvizsgálják, mi működik a legjobban, és milyen címzettek válaszolnak rá. A vállalatok "bevált gyakorlatok" sorozatát fejlesztették ki tranzakciós e-mailek írására és létrehozására. Például, a tranzakciós e-mailek feladói válaszolnak az olvasók arra, hogy az olvasók ezeket az e-maileket elolvassák, gyakran átfésülve vagy keresve információkat. Tartalmazhatnak bizonyos funkciókat, például egy válaszcímet, információkat arról, hogy honnan jön az üzenet, és megfelelő tárgysorokat az olvasók tájékozódásának elősegítésére.
A tranzakciós e-mailekkel kapcsolatos másik fontos kérdés az, hogy mennyi egyszerű szöveg van-e az e-mailben, összehasonlítva azzal, hogy mekkora a funkcionális HTML kód. Minél több funkcionalitást kíván elérni a tranzakciós e-mail, annál több HTML szükséges. Például néhány foglalási tranzakciós e-mailen sok speciális hiperhivatkozásra és még bizonyos típusú mutatókra lenne szükség, amelyekre a címzettek a magukról információkat írhatnak a kapcsolattartók mezőiben.
