Tartalomjegyzék:
- Meghatározás - Mit jelent a szociális üzleti intelligencia (Social BI)?
- A Techopedia magyarázza a szociális üzleti intelligenciát (Social BI)
Meghatározás - Mit jelent a szociális üzleti intelligencia (Social BI)?
A szociális üzleti intelligencia (social BI) olyan menedzsment technikára utal, amely integrálja a csoportos megosztást a meglévő projektek, termékek és folyamatok javítása érdekében. A szociális üzleti intelligenciát általában harmadik fél által készített elemző szoftver kezeli, amely a hagyományos projekt menedzsment szoftver funkcióit ötvözi a közösségi médiából átvett elkötelezettség technikákkal. A társadalmi üzleti intelligencia legszembetűnőbb tulajdonsága, hogy az ügyfelek bevonását és visszajelzését a folyamat korai szakaszában hívja fel, nem pedig egy termék kiadása után.
A Techopedia magyarázza a szociális üzleti intelligenciát (Social BI)
A szociális üzleti intelligenciát ideális módszernek tekintik az emberi tőke teljes kihasználásához egy adott vállalkozáson belül és kívül egyaránt. Az üzleti életben az erőforrások és termékek nyílt kezelése segít az alkalmazottaknak visszajelzéseket adni az érdeklődő projektekről, amelyek azonban nem feltétlenül működnek, és több lehetőséget kínál az elismerésre. Az üzleten kívül az ügyfelek befolyással lehetnek a vállalat termékeinek és szolgáltatásainak kialakítására, biztosítva, hogy boldogabbak legyenek a végeredményben. A társadalmi üzleti intelligencia egy viszonylag új koncepció (és egy kis szó), tehát értelme az idő múlásával megváltozik.
