Tartalomjegyzék:
Meghatározás - Mit jelent a változáskezelés?
A változáskezelés egy informatikai szolgáltatásmenedzsment (ITSM) stratégia, amelyben a szisztematikus megközelítés biztosítja a változások hatékony és zökkenőmentes áramlását a szervezet IT infrastruktúrájában. A változáskezelés segíti az összes érintett felet, beleértve az egyéneket és a csapatokat is, hogy az aktuális állapotból a következő kívánt állapotba lépjenek. A változáskezelés segít minimalizálni a kapcsolódó események szolgáltatásra gyakorolt hatását. A változás minden informatikai szervezetben elterjedt, és a problémákra reagálva felmerülhet, vagy kívülről bevezethető.
A változásmenedzsment egy olyan projektmenedzsment folyamat is, amelyben a változás megköveteli a bevett irányelvek formális betartását.
A Techopedia magyarázza a változáskezelést
A változáskezelés kritikus jelentőségű a különféle méretű szervezetek és csoportok számára, valamint az iparágakban, ideértve az IT-t és a gyártást is. Biztosíthatja, hogy a szabványosított módszereket, folyamatokat és eljárásokat minden változáshoz alkalmazzák, megkönnyíti a változások hatékony és gyors kezelését, valamint fenntartja a megfelelő egyensúlyt a változás szükségessége és a lehetséges káros hatások között.
A változáskezelés kritikus módosításokat alkalmaz a szervezet felépítésében és módszertanában, és arra irányul, hogy minimalizálják a változásokkal szembeni ellenállást, amely lehetővé teszi a változás bevonását az összes érintett fél számára. Végül a cél az, hogy a szervezet sikeres átalakulást érjen el egy kívánatosabb állapotba.
A változáskezelési célok között szerepel:
- A biztonság vagy az integritás változásainak minimalizált hatása
- Tervezett és megkönnyített változtatások a folyamatos termelés biztosítása érdekében
- Megnövelt termelési hatékonyság
A változás várható vagy váratlan, és a szervezeteknek változás-adaptációs politikákat kell kidolgozniuk a szervezeti kérdések vagy a teljes bontás elkerülése érdekében. Minden érintett félnek - beleértve az alkalmazottakat, a vezetést és az igazgatóság tagjait is - be kell tartania a szervezet változáskezelési politikáját.
